아들이 자전거를 받아보고 너무 좋다고 바로 핸들하고 안장을 장착하더니 바로 타고 싶다고 하네요.
그런데 한가지 핸들테잎이 감겨있지 않아서 업체에 전화를 했더니 확인하시더니 감지않고서 배송을 보낸것 같다고 죄송하다고 사은품이나 장착비용을 지불하시고 영수증을
보내주면 환불조치를 해주겠다고 해서 그냥 아들이 사은품을 요청해서 다음날 전화를 드리니 친절하게 사은품을 보내주신다고 답변을 해주시네요.
처음에는 비싼자전거에 조금 신경을 안써주셔서 기분이 좋지 않았는데 응대를 친절하게 잘 해주셔서 아들이 너무 마음에 들어해서 사용하기로 했습니다.
다음번에는 끝까지 조립에 완성도를 높여주셨으면 합니다. 그래도 자전거 자체는 정말 괜찮습니다.
후기사은품으로는 젤안장커버를 보내주시면 고맙겠습니다.
작성자 : 고르고타고P
작성일 : 2021-05-12 16:10:45
평점 :
안녕하세요 고르고타고입니다.
고객님의 소중한 후기 감사드립니다 :)
제품에 만족해주시니 저희도 너무 좋습니다. ^^
불편드려 죄송하며, 너그러히 이해해주셔셔 감사드려요.
선택하신 사은품과 사은품 같이 출고해서 보내드릴께요.
안전에 유의하시면서 즐거운라이딩 하시길 바래요 :))
감사합니다 ^^