자전거를 오래 타다가 지난 몇 년 자전거를 타지 않다가 보관도 용이하고 타기 괜찮은 자전거를 찾다가 여기서 구매하게 되었습니다. 제가 키가 181에 90키로 정도 나가서
사실 조금 작긴하지만 그래도 잘 나가가고 좋은 것 같네요~
이렇게 사진 찍어도 사은품 받을 수 있죠? 젤리안장커버 받고 싶어요.
그런데 자전거를 구매하고 거의 5km도 채 타지 않았는데 페달 크랭크쪽에서 소리가 나네요 손으로 돌렸을 때는 전혀 소리가 나지 않는데
타고 다닐 때는 오른발로 페달을 밟을 때 마다 '딱, 딱' 소리가 나네요. 혹시 이런 부분은 어떻게 a/s나 이런게 가능한가요??
작성자 : 고르고타고H
작성일 : 2019-08-23 10:09:48
평점 :
우리 고객님~★
소중한 후기 정말 감사합니다.
저희 고르고타고에 자전거 선택해주신 고객님
환영합니다 !! ^^
우선 페달 크랭크쪽에 소음은 고객센터로 연락주시면
확인 후 안내드리겠습니다.
소음이 발생하는 영상 촬영후 전화주시면 조금 더 빠르게
안내드릴 수 있을 것 같습니다.^^
항상 즐겁고 안전한 라이딩 되시길 바라면서.
사은품 젤안장커버 보내드리겠습니다.
다시 한번 감사 드리며 앞으로도 고객님의 만족을 위해
최선을 다하는 저희 고르고타고가 되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.