리뷰/후기

제목 서비스에 한번더감동했습니다

평점 : 0점

작성자 : 진미정 (ip:)

작성일 : 2021-06-11 23:26:47

조회 : 741

추천 : 추천

내용



안녕하세요 자전거를 어디꺼살까하다가 저희아이가 여기가괜찮다고주문을 하였습니다. 자전거를 일요일에주문했는데 화요일에 도착하였습니다 엄청 빨리도착해서 넘 좋은 마음에 신랑이랑 남은 5프로를 조립하기 위해 박스를 뜯고 핸들있는부분을 조립할려고하는데 나사가 마모가 되서 불량인듯해서 고객센터에 계신분이랑 통화를 했습니다 너무나 친절하시게 상담해주시고 바로 그날 택배로핸들쪽부분을 바로보내주셔서 그다음날 바로 조립했습니다 그런데 바뀌가 오른쪽은 잘맞는데 왼쪽은 잘 맞지않아서 잠시 짜증이 나긴했습니다. 그래서 다시고객센터분이랑 통화해서 건대직영점으로 가도 돼냐고 여쭤보니 가도된다하셔서 그날 바로 갔습니다 건대직영점 사장님에게 말씀드렸더니 묵묵히 친절하게 바퀴를잘끼워주셔시고 전체적으로 한번더 봐주시고요 너무 너무 감사했습니다. AS부분이 정확한 곳이라서 너무 좋고 감사했습니다. 아이가 학원에서 저녁에 와서 사진을 저녁에만 찍을수밖에 없어서요ㅠㅠ 아이가 넘 잘나가고 좋아합니다 사은품은 젤안장커버 받고싶습니다

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