안녕하세요 창원에서 12월초에 자전거 구매한 박지만 입니다 김태경 부장님 하고 통화한 내용입니다

제가 직장을 평택에 두고 있는 기러기 아빠 입니다 초등학교 5학년 남아들 두고 있는 아빠이기도 합니다

아이가 크면서 자전거를 가지고 싶어서 어른들의 각종 모임에 동참 하여 어른들에게 용돈을 받고 주마다주는 엄마의 용돈ㆍ

아빠가 몰래 주는 용돈을 가지고 더디어 자전거를 살수 있는 금액이 되어 마트를 전전하며 자전거의 특징 가격등을 알아보면서 자전거를 골랐지만

금액이 넘 비싸서 좋은 자전거를 살수가 없었는데 고르고 타고를 인터넷에서 검색.

좋은 가격에 좋은 제품을 살수 있다는것을 알고 아빠에게 주문 부탁합니다 대견하죠 ㅎ 드디어 자전거 도착 아빠가 없어도

동영상을 보며 엄마ㆍ친구들과 조립 환호성을 질렀답니다. ^^

이후 며칠을 친구들과 자전거를 타면서 으쓱 되었겠죠 ㅎ 근데 기어쪽이 이상하다고 아빠에게 이야기 합니다

하지만 기러기 아빠가 볼수 있는건 없었죠. 아이가 기어 조작을 잘 못해서 그럴꺼다 생각했지만 나중엔 자전거 기어 변속이

안된다는 설명을 하며 울먹 거리더군요 동네 알톤에서 고쳐야 겠다는 생각으로 아이가 찾아가 설명했지만

기어 불량이라며 보지도 않고 귀찮다는듯으로 보내었다고 한합니다.

이후 나에게 전화를 해서 자전거가 인터넷으로 사면. 불량품이 배송 된다더라는 말을 합니다 쯔쯔 아이가 가서 자전거가 이상하니

한번 봐달라는것으로 1시간이나 기다린 아이에게 그런 말도 안되는 소리를 했을까요ㅡㅡ

그래서 고르고 타고 김태경 부장님과 통화를 합니다 근데 제가 회의와 일 때문에 확실히 이야길 못하자

부장님께서는 아들과 통화를 하겠답니다 이후 조치사항을 잘 처리 해 주셨답니다

말끔한 처리 ㆍ완벽한 a/s ㆍ 친철한 응대 ㆍ아이들과의 소통등. 놀라움의 최고봉이었습니다~

김태경 부장님 항상 고객과의 소통을 이렇게 한다면 고르고타고 사장님은 행복하실꺼 같습니다 ㆍ

그리고 번창하실껍니다~~ 김태경 부장님 다시한번더 친절히 응대 해 주셔서 넘 감사합니다

번창 하십시오 창원에서 박지만 드림ㆍ휴대폰 거치대가 필요하다네요ㆍ