에스케이프 2가 제품 후기가 아니라, 구입 후기를 적습니다.

고르고타고에 기대가 큰 만큼 실망이 컷기 때문 입니다.

고르고타고에서 두번째로 구입하는 자전거가 2016 자이언트 에스케이프 2 시티바이크 였습니다.

첫번째는 구입한 자전거는 메리다 제품이였는데, 이때 고르고타고의 업무 처리가 아주 만족스러웠습니다.

그래서 믿고 이번에 두번째로 구입을 했는데 실망했습니다.

배송은 무척 빨라 놀랬습니다.

오후에 주문 했는데 다음 날 아침에 도착했다고 합니다.

그런데 배송 안내 문자나 메일도 없었고, 이글을 작성하는 중에도 배송중이라 나옵니다.

자전거 받아서 간단한 조립을 하고 시운전을 하려고 나갔는데,

앞, 뒤 기어가 엉망이라, 변속도 안되고, 자꾸 기어가 흘러내리고,,,

출하시 기어세팅을 안하신 것으로 추정이 됩니다.

하여간 자전거 받은 분이 인터넷으로 공부해서 어찌 어찌 긴 시간을 허비해서 변속기어 세팅을 마쳤습니다.

인터넷으로 자전거를 구입할때 발생 할 수 있는 답답한 문제에 봉착을 한 것이지요.

새 자전거를 선물 받아 즐겁게 라이딩을 해야하는 시간에 반나절 기어세팅으로 실랑이를 했으니,,,

이런 문제점을 고르고타고에서 인지를 하시고 더 좋은 회사로 발전하시기 바랍니다.

실제 일은 잘해 놓고, 사소한 것들로 고객을 실망시킨 사례 입니다.

아무조록 이런 실수 반복하지 마시고,

사업 번창하시기 바랍니다.